Монополии тут не рады

Чему рынок учит игроков

Спам, дампы, сливы, деаноны — не устали? А ведь весь последний год подобные скандалы занимают львиную долю в повестке по ру-дарку. На что только не пойдут маркетплейсы, чтобы не дать своему конкуренту вырасти до боевого состояния. «Война площадок» — это, в первую очередь, война информационная, и понять, в каком из инфовбросов есть ростки истины, можно только по прошествии времени. Правда, к тому моменту, как ясность будет внесена, никому до этой информации уже не будет дела.

Сегодня мы займёмся «археологией» одного из первых эпизодов информационной войны площадок — планомерной кампании по дискредетации маркетплейса OMG — и определим последствия и уроки, вынесенные (или не вынесенные) из него. Садимся поудобнее, наша первая остановка — весна 2022 года.

Hydra пала

До перехвата трафика 3... 2... 1...

Hydra пала. На RuTOR ажиотаж, дилеры и покупатели бесконечными волнами наседают на форум и в спешке изучают альтернативы. Работающий в тени трёхглавой OMG оказывается самой привлекательной из них. Данные Chainanalys показывают, что после ликвидации Hydra именно он стал тем счастливчиком, который принял на себя основной её трафик. Только вот аукнется такая «удача» маркетплейсу не раз и не два.

Очистка инфополя

OMG было пытался решить проблему через ботоводство — спам с опровержением дискредетирующих заявлений заполонил комментарии порталов. Параллельно в своём телеграм-канале претендент на монополию выпустил обращение к клиентам, заявив, что распространяемая новостными ресурсами информация является фейком.

Ну а после маркетплейс, видимо, плюнул на это и решил проблему радикально — просто напросто зачистил инфополе. Стоило ему это по $50 тыс. за удаление каждого опубликованного поста, если верить скриншотам переписок с менеджером «Топора», которые тогда удалось получить Хроносу.

Последствия грянули почти сразу: в конце июня телеграм-каналы, ссылаясь на продавцов, стали сообщать о падениях продаж на маркетплейсе. Данные Chainanalys подтверждают это — в июне капиталообороты на OMG пошли вниз, сравнявшись с показателями BlackSprut, а в июле последний резко пошёл в отрыв — шансы на монополию утекали на глазах.

Картель маркетплейсов

Видимо, поняв, что без переговоров тут не обойдёшься, к осени было принято решение создать чат «Дипломатия» и созвать в него представителей всех активных маркетплейсов для объединения в картель, который установит на своих площадках одинаковую (высокую) комиссию со сделок и на вырученные средства передушит противников.

По итогу «Дипломатия» обернулась мощнейшим фиаско для теряющей обороты площадки. Мало того, что коллективного договора не получилось, так ещё и конкуренты воспользовались ситуацией по максимуму, окончательно закопав репутацию маркетплейса. BlackSprut сделал это через выборочную публикацию скриншотов переписок, а Mega месяцем позднее — через эффектное появление вскрывающего покровы Мориарти и несчастный, изрезанный, но несъеденный стейк.

Связь OMG
с силовиками

В обоих случаях конкуренты продвигали идею связи OMG с силовыми структурами. Осенью Хронос уже писал материал, подробно рассказывающий, откуда растут ноги у идеи «красноты» OMG и его тесного партнёра, форума RuTOR.

Повторим основную мысль той статьи — главными популяризаторами этой теории и её конечными бенефициантами стали именно два этих маркетплейса.

Конечно, OMG тоже не проявлял признаки святости, и ботоводство с выкупом постов — безобиднейшая из контрмер, которую мог предпринять маркетплейс.

Финальным аккордом площадки в «публичной политике» ру-дарка стали громкие разборки с каналом «Комментарии с трёхголовой»: нелестные резкие выпады в адрес OMG стоили администратору канала — тот был передан маркетплейсу под угрозой полной деанонимизации владельца.

И тишина...

С тех пор OMG как будто бы избрал тактику «тише едешь — дальше будешь». Перестав взаимодействовать с конкурентами, он сконцентрировался на улучшении внутренней работы сайта и редких, но эффектных маркетинговых кампаниях: в виде баннеров в оффлайне и в качестве таргетированной рекламы в сети Instagram и на PornHub.

И, стоит сказать, курс на автономность оправдал себя! После ухода из большой политики скандалы с участием OMG прекратились, чёрный пиар, чуть было не похоронивший ресурс, сошёл на нет, а капиталооборот восстановился и теперь медленно, но верно идёт в гору.

Ответочка от конкурентов не заставила себя долго ждать — грязь полилась на маркетплейс из всех щелей почти сразу. Уже в июне на RuTOR появился арбитраж, в котором заявлялось о краже средств с внутренних счетов площадки. Спустя день, будто бы по команде, на этот инцидент как бы невзначай обратили внимание каналы из сетки «Топор», насчитывающей миллионы читателей. Там были опубликованы посты с информацией о взломе OMG, ссылавшиеся на вышеупомянутый арбитраж.

Hydra пала

Hydra пала. На RuTOR ажиотаж, дилеры и покупатели бесконечными волнами наседают на форум и в спешке изучают альтернативы. Работающий в тени трёхглавой OMG оказывается самой привлекательной из них. Данные Chainanalys показывают, что после ликвидации Hydra именно он стал тем счастливчиком, который принял на себя основной её трафик. Только вот аукнется такая «удача» маркетплейсу не раз и не два.

Очистка инфополя

OMG было пытался решить проблему через ботоводство — спам с опровержением дискредетирующих заявлений заполонил комментарии порталов. Параллельно в своём телеграм-канале претендент на монополию выпустил обращение к клиентам, заявив, что распространяемая новостными ресурсами информация является фейком.

Ну а после маркетплейс, видимо, плюнул на это и решил проблему радикально — просто напросто зачистил инфополе. Стоило ему это по $50 тыс. за удаление каждого опубликованного поста, если верить скриншотам переписок с менеджером «Топора», которые тогда удалось получить Хроносу.

Последствия грянули почти сразу: в конце июня телеграм-каналы, ссылаясь на продавцов, стали сообщать о падениях продаж на маркетплейсе. Данные Chainanalys подтверждают это — в июне капиталообороты на OMG пошли вниз, сравнявшись с показателями BlackSprut, а в июле последний резко пошёл в отрыв — шансы на монополию утекали на глазах.

Картель маркетплейсов

Видимо, поняв, что без переговоров тут не обойдёшься, к осени было принято решение создать чат «Дипломатия» и созвать в него представителей всех активных маркетплейсов для объединения в картель, который установит на своих площадках одинаковую (высокую) комиссию со сделок и на вырученные средства передушит противников.

По итогу «Дипломатия» обернулась мощнейшим фиаско для теряющей обороты площадки. Мало того, что коллективного договора не получилось, так ещё и конкуренты воспользовались ситуацией по максимуму, окончательно закопав репутацию маркетплейса. BlackSprut сделал это через выборочную публикацию скриншотов переписок, а Mega месяцем позднее — через эффектное появление вскрывающего покровы Мориарти и несчастный, изрезанный, но несъеденный стейк.

Связь OMG
с силовиками

В обоих случаях конкуренты продвигали идею связи OMG с силовыми структурами. Осенью Хронос уже писал материал, подробно рассказывающий, откуда растут ноги у идеи «красноты» OMG и его тесного партнёра, форума RuTOR.

Повторим основную мысль той статьи — главными популяризаторами этой теории и её конечными бенефициантами стали именно два этих маркетплейса.

Конечно, OMG тоже не проявлял признаки святости, и ботоводство с выкупом постов — безобиднейшая из контрмер, которую мог предпринять маркетплейс.

Финальным аккордом площадки в «публичной политике» ру-дарка стали громкие разборки с каналом «Комментарии с трёхголовой»: нелестные резкие выпады в адрес OMG стоили администратору канала — тот был передан маркетплейсу под угрозой полной деанонимизации владельца.

С тех пор OMG как будто бы избрал тактику «тише едешь — дальше будешь». Перестав взаимодействовать с конкурентами, он сконцентрировался на улучшении внутренней работы сайта и редких, но эффектных маркетинговых кампаниях: в виде баннеров в оффлайне и в качестве таргетированной рекламы в сети Instagram и на PornHub.

И, стоит сказать, курс на автономность оправдал себя! После ухода из большой политики скандалы с участием OMG прекратились, чёрный пиар, чуть было не похоронивший ресурс, сошёл на нет, а капиталооборот восстановился и теперь медленно, но верно идёт в гору.

И тишина...

До перехвата трафика 3... 2... 1...

Сравнивая текущую работу ресурса с грызнёй конкурентов на фоне, невольно спрашиваешь себя: «А, быть может, не так уж и нужна эта монополия?» Сыграет ли «тихая» тактика маркетплейса в долгосрочной перспективе? Как обычно, много вопросов и, о Боже мой, ответы даст только время.

перейти в хронос
Работает на Creatium